Termini e condizioni di utilizzo app

(Termini e Condizioni di Utilizzo aggiornate in data 16/09/2022)

Premessa

I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo (“Termini”) si intendono sottoscritte da LOLLIPOP S.a.s. (“Società” o “Dorian Gray”) e l’Utente mediante l’accettazione di apposito flag in fase di registrazione.

La Società mediante i presenti Termini desidera offrire una piattaforma di incontri, matchmaking e social discovery (“App”). È possibile utilizzare l’App gratuitamente tramite applicazioni disponibili per mobile di tutti i sistemi operativi e scaricabili sui relativi store.

L’App è destinata esclusivamente ad Utenti adulti di età superiore ai 18 anni, a condizione che rispettino i criteri di ammissibilità indicati di seguito. Se l’utente ha meno di 18 anni di età, non è autorizzato ad accedere all’App e deve immediatamente cessarne l’utilizzo.

Accettazione dei Termini e Condizioni di Utilizzo

Creando un account sull’App, l’utente riconosce di essere vincolato dalle disposizioni contenute in (i) Termini e Condizioni di Utilizzo, (ii) Informativa sulla Privacy e (iii) nonché qualsiasi disposizione aggiuntiva o speciale che potremmo comunicare all’utente al momento dell’utilizzo dell’App, le quali costituiscono tutte parte integrante dei presenti Termini e Condizioni di Utilizzo. Nel caso in cui l’Utente non accetti di essere vincolato dalle disposizioni dei Termini, dovrà cessare l’utilizzo dell’App.

Funzionamento dell’App

L’Utente dopo aver effettuato l`accesso dovrà rispondere ai quesiti proposti direttamente sull’App. Le risposte fornite serviranno ai nostri sistemi per confrontare i vari utenti e mostrare all’Utente i profili maggiormente compatibili. L’App sarà attiva solamente durante ogni singola serata proposta da Dorian Gray mediante l’inserimento di una password di sblocco che verrà fornita durante la stessa serata. Al termine della serata l’App non sarà più utilizzabile e si dovrà attendere la successiva serata per poter utilizzare nuovamente l’App.

L’App potrà essere utilizzata solamente all’interno della discoteca Dorian Gray.

Durante il corso della serata l’App mostrerà ogni 20 minuti all’Utente 3 tra i profili maggiormente compatibili. Una volta trascorsi i 20 minuti l’App mostrerà ulteriori 3 profili, tale meccanismo si ripeterà nel corso di tutta la serata. L’Utente potrà contattare i profili che verranno proposti dall’App solamente all’interno dell’App, nei 20 minuti in cui ne avrà visibilità. Una volta scaduti i 20 minuti non potrà più contattare l’altro profilo.

Ammissibilità di utilizzo

L’utente è autorizzato ad utilizzare l’App solo alle seguenti condizioni. L’utente dichiara e garantisce quanto segue:

ha compiuto 18 anni di età e dispone della capacità giuridica di stipulare un contratto legalmente vincolante.
rispetterà le condizioni di registrazione indicate nell’App.
si atterrà ai presenti Termini, nonché a tutte le leggi e i regolamenti applicabili.
fornirà informazioni corrette, accurate, veritiere e non fuorvianti. In particolare, sarà sincero e onesto per quanto riguarda la compilazione del proprio profilo e durante le interazioni con gli altri utenti e con noi.
riconosce e accetta che lo scopo dell’App consiste nel permettere a singoli individui di connettersi per finalità personali, non commerciali e non finanziarie, con l’obiettivo principale di instaurare relazioni di coppia. L’Utente deve attenersi allo scopo dell’App e rispettarlo in ogni momento.
non è mai stato condannato per un atto illecito che implichi frode, reato sessuale, violenza (compresa la violenza domestica), molestie, terrorismo o crimine d’odio.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare, sospendere o cessare l’accesso o l’iscrizione in qualsiasi momento se l’Utente non soddisfa una delle suddette condizioni.

Accettando i presenti Termini accetti di essere l’unico responsabile delle interazioni con gli altri Utenti. Dorian Gray non effettua controlli sui precedenti penali delle persone iscritte né indaga sul loro passato in altri modi. In ogni caso, Dorian Gray non rilascerà alcuna dichiarazione o garanzia in merito alla condotta o alla compatibilità delle persone iscritte.

Creazione dell’account

La registrazione all’App è gratuita, in ogni caso l’Utente non può creare più di un account.

L’utente compila il proprio profilo sull’App con informazioni fornite su base obbligatoria, potranno inoltre essere richieste informazioni facoltative che necessitano di un consenso liberamente prestato ai sensi del diritto sulla tutela dei dati personali. L’Utente riconosce e accetta che alcune di queste informazioni potranno essere condivise con altri utenti sulla base della reciproca compatibilità.

Le informazioni fornite dagli utenti attraverso l’App durante la fase di registrazione e in qualsiasi momento successivo devono essere esatte e conformi alla realtà. Delle conseguenze sulla vita dell’Utente o su quella di altri utenti derivanti dalla loro divulgazione risponde esclusivamente l’Utente in questione. Nel momento in cui l’Utente divulga e diffonde informazioni, dati, testi, contenuti, video e immagini che lo riguardano, rinuncia a qualsiasi azione nei nostri confronti, in particolare in ragione di un’eventuale lesione del diritto all’immagine o della personalità, all’onore, alla reputazione o alla privacy, risultante dalla distribuzione o dalla diffusione di tali informazioni.

Per maggiori dettagli sulle informazioni che raccogliamo presso l’Utente e su come le utilizziamo, invitiamo a consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

Regole di condotta

La qualità dei contatti attesi sia da Dorian Gray che dagli altri utenti dell’App comporta l’osservanza di un certo livello di condotta etica nelle espressioni e nei comportamenti, il rispetto degli utenti nonché delle leggi e delle norme in vigore. Per soddisfare questo standard di qualità, di responsabilità individuale e di etica, consentiamo a ogni Utente di segnalare ogni contenuto (fotografia, testo, video, ecc.), comportamento o commento di un altro utente che appaia in violazione dei nostri Termini e Condizioni di Utilizzo, dei diritti di terzi e delle leggi e delle norme in vigore.

Dorian Gray si impegna a promuovere un’esperienza rispettosa tra ogni Utente permettendo anche il blocco o la segnalazione delle persone non gradite o che pongano in essere attività in contrasto con i presenti Termini. Pertanto, Dorian Gray non può essere considerato responsabile per la condotta degli Utenti all’interno o all’esterno dell’App. Accettando i presenti termini accetti di usare cautela in tutte le interazioni con le altre persone sull’App, in particolare se decidi di comunicare con loro all’esterno dell’App o incontrarle nella vita reale.

L’Utente, in quanto tale, si impegna a rispettare in ogni momento le seguenti regole di condotta e conviene di astenersi da quanto segue:

pubblicare i propri dati di contatto personali o diffondere i dati personali di un’altra persona (indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono, ecc.) con qualsiasi modalità (in una descrizione del Profilo, in una foto, nella chat, ecc.);
pubblicare qualsiasi contenuto che violi o infranga i diritti di chiunque, inclusi i diritti di pubblicità, vita privata, copyright, marchio di fabbrica o altri diritti di proprietà intellettuale o contrattuali;
impersonare qualsiasi altra persona o entità;
richiedere password per qualsiasi scopo o informazioni di identificazione personale per scopi commerciali o illegali ad altri utenti;
inviare spam, sollecitare denaro o truffare qualsiasi utente;
inviare messaggi di massa;
pubblicare contenuti incitanti all’odio, minacciosi, sessualmente espliciti o pornografici; che incitino alla violenza o contengano nudità o violenza grafica o gratuita;
pubblicare contenuti che promuovano il razzismo, il fanatismo, l’odio o il danno fisico di qualsiasi genere contro qualsiasi gruppo o individuo;
insultare, bullizzare, stalkerare, intimidire, aggredire, molestare, maltrattare o diffamare qualsiasi persona;
utilizzare l’App per qualsiasi scopo lesivo o nefasto;
utilizzare l’App al fine di danneggiare Dorian Gray;
utilizzare l’App per scopi illegali o vietati dei presenti Termini e Condizioni di Utilizzo;
utilizzare l’App per promuovere o facilitare relazioni personali di natura commerciale e/o servizi di natura sessuale e/o atti sessuali non consensuali;
utilizzare qualsiasi robot, bot, spider, crawler, scraper, applicazione di ricerca/recupero del sito, proxy o altro dispositivo, metodo, processo manuale o automatico per accedere, recuperare, indicizzare, “data mine”, o in qualsiasi modo riprodurre o aggirare la struttura di navigazione o la presentazione dell’App o dei relativi contenuti;
utilizzare l’account di un altro utente, condividere un account con un altro Utente o possedere più di un account;
creare un altro account se è già stato chiuso il suo account, salvo che l’utente non abbia la nostra autorizzazione.

La violazione di una qualsiasi di queste regole di condotta da parte dell’Utente costituisce una grave violazione sostanziale degli obblighi contrattuali ai sensi dei presenti Termini e Condizioni di Utilizzo.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere l’account dell’Utente senza preavviso e senza alcun rimborso se questi ha violato tali obblighi, ha abusato dell’App o si è comportato in un modo che consideriamo improprio o illegale, anche in riferimento a qualsiasi atto o comunicazione che si sia verificato all’interno o all’esterno dell’App. L’account può inoltre essere sospeso o chiuso a seguito di 3 segnalazioni da parte di altri Utenti che utilizzano l’App.

Questa chiusura dell’account avrà effetto senza pregiudicare la richiesta di risarcimento danni e interessi che potremmo avanzare nei confronti dell’utente a riparazione degli eventuali danni da noi subiti a causa di violazioni dei presenti Termini e Condizioni di Utilizzo.

Servizi

La registrazione dell’Utente all’App gli consente l’accesso immediato a funzionalità gratuite.

Le caratteristiche e le funzionalità gratuite comprendono in particolare la creazione di un profilo dell’account dell’Utente, la consultazione dei profili di altri Utenti che verranno mostrati ogni trenta minuti nonché le possibili comunicazioni con altri utenti che verranno mostrati all’Utente.

Sospensione e cessazione del profilo

L’account potrà inoltre essere sospeso o chiuso a seguito di 3 segnalazioni da parte di altri Utenti che utilizzano l’App per violazioni dei presenti Termini o per comportamento non conforme. L`app invierà una notifica all`utente in cui si avvisa lo stesso che il servizio è sospeso per la violazione dei Termine e condizioni di Utilizzo.

Proprietà intellettuale

Tutti i nomi, i marchi, i loghi, le grafiche, le fotografie, le animazioni, i video, i testi dell’App e in generale tutti i contenuti visualizzati sull’App sono di nostra esclusiva proprietà o da noi concessi in licenza o controllati e non possono essere riprodotti, utilizzati o comunicati senza la nostra esplicita autorizzazione; i trasgressori saranno legalmente perseguiti.

I diritti d’uso concessi all’Utente sono limitati all’uso privato e personale nell’ambito e per tutto il tempo in cui l’Utente dispone di un account. Qualsiasi altro utilizzo da parte dell’Utente è vietato. Allo stesso modo, non può copiare, riprodurre o utilizzare in altro modo contenuti generati da altri utenti, se non per scopi strettamente personali e privati.

All’Utente è fatto divieto, tra le altre cose, di copiare, riprodurre, scaricare, diffondere, trasmettere, modificare, sfruttare commercialmente e/o distribuire in qualsiasi modo, i contenuti, le pagine o i codici informatici dell’App; i trasgressori saranno legalmente perseguiti.

Garanzie, responsabilità e indennizzo

Decliniamo espressamente ogni responsabilità connessa ad eventi di qualsiasi natura, che potrebbero verificarsi tra l’Utente e altri utenti durante le interazioni online o nella “vita reale”, durante le interazioni di persona.

Non verifichiamo l’identità reale degli Utenti quando si registrano sull’App. Inoltre, non controlliamo né moderiamo in modo assoluto i contenuti che gli utenti condividono o caricano sull’App sotto la propria esclusiva responsabilità.

Non siamo responsabili della esattezza o inesattezza delle informazioni e dei contenuti forniti dall’Utente o da altri utenti, né delle conseguenze derivanti dall’uso di tali informazioni e contenuti da parte dell’Utente o di altri utenti. Allo stesso modo, non siamo responsabili dei contenuti divulgati dall’Utente o da un altro utente che possano potenzialmente violare i diritti dell’Utente o i diritti di uno o più altri utenti o di terze parti.

Manutenzione dell’App

L’App è fornita all’utente “così come è”. Non garantiamo che sarà in grado di usarli se il proprio hardware o dispositivo non funziona correttamente, se il fornitore di servizi ad Internet non è in grado di fornire un adeguato livello di servizio, o se il proprio hardware o dispositivo non dispone di una connessione Internet pienamente efficiente.

L’operatività dell’App potrà essere momentaneamente interrotta per manutenzione, aggiornamenti, misure di sicurezza o miglioramenti tecnici, o per aggiornare il contenuto e/o il modo in cui è presentato. Per quanto possibile, informeremo l’Utente prima di ogni intervento di manutenzione o aggiornamento programmato che possa avere un impatto sull’utilizzo dell’App. Alcune funzionalità possono anche essere disattivate in modo permanente se necessario per motivi di sicurezza o altre ragioni impellenti.

Sicurezza

Utilizzando l’App, l’Utente accetta di adottare ragionevoli precauzioni quando interagisce con altri utenti, in particolare se decide di comunicare al di fuori dell’App o di incontrarsi di persona. Se l’utente pubblica e/o divulga ad altri utenti informazioni riservate o sensibili, come ad esempio informazioni personali (cognome, indirizzo postale, e-mail, numero di telefono, ecc.) o informazioni finanziarie (ad esempio, informazioni sulla carta di credito o sul conto bancario), lo fa interamente a proprio rischio e pericolo.

Responsabilità generale

Ai sensi della legge applicabile, siamo responsabili solo dei danni diretti da noi causati se la fornitura dell’App non è conforme ai presenti Termini e Condizioni di Utilizzo e alle leggi e alle norme applicabili. Non saremo ritenuti responsabili di eventuali danni subiti dall’Utente nel caso in cui essi siano causati esclusivamente da quest’ultimo o se non stiamo violando i presenti Termini e Condizioni di Utilizzo e/o i nostri obblighi di legge. Non escludiamo né limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità nei confronti degli utenti, laddove sarebbe illegale farlo.

Non siamo responsabili delle perdite commerciali. Forniamo l’App per uso esclusivamente domestico e privato, pertanto l’uso commerciale dell’App è severamente vietato come sopra indicato. L’Utente è pienamente responsabile nei nostri confronti nel caso in cui utilizzi l’App per qualsiasi fine commerciale o aziendale in violazione dei presenti Termini e Condizioni di Utilizzo.

Nel caso in cui fossimo ritenuti responsabili sulla base della violazione da parte dell’utente di uno dei propri obblighi legali o contrattuali ai sensi dei presenti Termini, l’Utente manleverà e terrà noi indenni da ogni danno, spesa o provvedimento emesso nei suoi confronti e riconducibile a tale violazione o ad essa collegato.

Dati personali

I dati personali dell’Utente sono trattati nel rispetto di quanto previsto dalla nostra Informativa sulla Privacy.

Modifiche dei Termini e Condizioni di Utilizzo e dell’App

Potremo aggiornare e modificare in qualsiasi momento il contenuto e/o le funzionalità dell’App e i presenti Termini. Ciò significa che potremmo aggiungere di tanto in tanto nuove funzionalità o miglioramenti del prodotto, così come rimuovere o modificare determinate funzionalità.

L’Utente è tenuto a consultare regolarmente la versione più recente dei Termini. Se le modifiche comportano variazioni sostanziali dei propri diritti o obblighi, ci impegneremo a informarlo anticipatamente con gli opportuni mezzi delle modifiche apportate ai Termini.

Comunicazioni e messaggi di servizio

Utilizzando l’App, l’Utente acconsente a ricevere comunicazioni importanti relative al proprio account o all’App. Queste comunicazioni possono essere condivise direttamente sull’App, attraverso notifiche dell’app. L’Utente riconosce e accetta che non saremo in alcun modo responsabili in relazione o in conseguenza dell’omissione da parte dell’Utente dei dati di contatto o di altre informazioni esatte, nonché, ma non solo, della mancata ricezione di informazioni e comunicazioni di importanza fondamentale.

Applicabilità

Nel caso in cui una o più disposizioni dei Termini e Condizioni di Utilizzo fossero dichiarate nulle in applicazione di una legge, di una norma o in seguito a una sentenza definitiva di una giurisdizione o di un’autorità competente, le altre prescrizioni manterranno tutta a loro validità ed efficacia, nella misura consentita dalla legge, dalla norma o dalla decisione della corte competente.

Richieste e Reclami

Per qualsiasi richiesta, reclamo o assistenza attinente all’uso dell’App, l’Utente può contattare il nostro Servizio Clienti via e-mail: info@discotecadoriangray.it

Foro e legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo sono regolati, interpretati e applicati conformemente al diritto italiano.

Gli utenti possono presentare il proprio reclamo sulla piattaforma online di risoluzione delle controversie ospitata dalla Commissione europea all’indirizzo: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La Commissione europea trasferirà il reclamo dell’utente all’organo di mediazione nazionale competente.

Conformemente alle norme applicabili alla mediazione, prima di qualsiasi richiesta di mediazione, l’Utente deve prima sottoporre il reclamo a noi, per iscritto, in modo da tentare una soluzione amichevole.

Qualsiasi controversia relativa ai Termini e Condizioni di Utilizzo che dovesse insorgere tra le parti, ove non fosse possibile addivenire a una soluzione amichevole, sarà devoluta alla competenza del tribunale di residenza dell’Utente.